Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 20 augustus 2026

1. Wie we zijn

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen V-One Agency (KvK 32124264, gevestigd in Laan van Vollenhoven 3043, 3706 AK Zeist) en opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Offertes en totstandkoming overeenkomst

Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever de offerte of het gekozen pakket schriftelijk (waaronder per e-mail) accepteert.

3. Uitvoering en levertijd

V-One Agency spant zich in om een website binnen de op de website of in de offerte genoemde termijn (doorgaans 7 dagen na het kennismakingsgesprek) op te leveren. Deze termijn gaat in zodra opdrachtgever alle benodigde teksten, beeldmateriaal en toegangsgegevens heeft aangeleverd. Vertraging door het laat aanleveren van materiaal door opdrachtgever komt niet voor rekening van V-One Agency.

4. Prijzen en betaling

De actuele pakketten, eenmalige opstartkosten en maandelijkse abonnementsprijzen staan vermeld op de prijzenpagina van deze website. Alle genoemde prijzen zijn in euro's. Het abonnement wordt maandelijks vooruit gefactureerd en is maandelijks opzegbaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij het niet tijdig betalen van een factuur kan V-One Agency de dienstverlening (waaronder hosting) opschorten totdat betaling is ontvangen.

5. Wijzigingen en onderhoud

Het aantal gratis wijzigingsdagen na oplevering is afhankelijk van het gekozen pakket, zoals vermeld op de prijzenpagina. Wijzigingsverzoeken na afloop van deze periode, of buiten de reikwijdte van het gekozen pakket, worden in overleg en tegen een nader overeen te komen tarief uitgevoerd.

6. Intellectueel eigendom

Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever het gebruiksrecht op de opgeleverde website voor eigen bedrijfsvoering. V-One Agency behoudt het recht om het geleverde werk te tonen als voorbeeld van haar dienstverlening, bijvoorbeeld op de klantenpagina van deze website, tenzij opdrachtgever schriftelijk aangeeft dit niet te willen.

7. Aansprakelijkheid

V-One Agency is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de website door opdrachtgever of derden, met uitzondering van schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van V-One Agency. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat opdrachtgever voor de betreffende opdracht heeft betaald.

8. Opzegging

Het maandelijkse onderhouds- en hostingabonnement is maandelijks opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen. Opzegging kan per e-mail via info@v-oneagency.nl.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met V-One Agency is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin V-One Agency is gevestigd.